Användarvillkor

Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du handlar hos Releva. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Betalning sker med de betalsätt som erbjuds i kassan. Vid betalning via extern betaltjänst gäller även deras villkor.

Beställning och avtal

När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtal om köp sluts när vi bekräftat din beställning. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, till exempel vid slutförsäljning eller felaktig prisuppgift.

Leverans

Normal leveranstid är 7–12 arbetsdagar. Du får ett spårningsnummer när din order skickats. Vi ansvarar för varan tills den levererats till dig.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag. Se vår separata Returpolicy för fullständig information om hur returer och återbetalningar hanteras.

Reklamation

Vid fel på varan har du reklamationsrätt enligt konsumentköplagen i upp till tre år. Kontakta oss på Releva.kontakt@outlook.com

Ansvar

Releva ansvarar inte för förseningar eller fel som ligger utanför vår kontroll, såsom förseningar hos fraktbolag. Produkterna vi säljer är komfort- och avslappningsprodukter och är inte medicintekniska produkter.

Kontakt 

Releva.kontakt@outlook.com